没有企业思维的管理者还怎么要求效率？

老板把企业当自己的，员工把企业当老板的，这都是没有企业思维的表现，且大多效率低下。

具备企业思维是企业建立企业管理体系的必要条件，也是提高员工协作精神，提高企业执行力，提高企业管理水平的必要条件，也是克服大企业病的一剂良方。

在说到什么是企业思维之前，我们先说说大多数企业员工的思维习惯。当遇到新工作或者新的情况出现新的问题产生时，员工的心态常常是这样的：企业又不是我的，我做好自己的工作就行了；这件事不在我的职责范围内，我不需要过问；这是你们部门的事，干吗找我……

我们发现一个有趣的现象——不管员工用什么语言表达，其潜在逻辑都是“有事尽量不要找我”，没有一个人会从企业角度思考：这件事应该什么岗位或者什么人负责呢？假如这件事不及时处理会对企业产生什么样的影响呢？如果我是企业负责人我应该怎样做呢？也就是说没有一个人是从企业角度考虑问题解决的，都是从个人角度考虑如何规避责任。

说到这里，我想各位应该明白我说的企业思维是什么意思了。所谓企业思维，就是企业的每一位成员特别是管理人员需要从企业的角度思考问题、解决问题。

我在绩效管理的课程上经常会做一个练习：写一个你所在企业的岗位职责。大家猜猜出现错误最多的是什么？也许你会说表述不清、界定不明、形容词太多等等。而我要告诉大家的是不少人写成了“我的工作职责”。而我再进一步追问：你的岗位是什么？居然有人说不清楚自己的岗位是什么！有人被问急了，最后来一句：反正老板叫我干什么我就干什么。如果一个企业内只有几个人，老板安排干什么就干什么似乎还能管理得了。假如一个企业有几百人甚至过千人过万人，那老板不安排工作的员工不就可以坐等发工资？事实上不可能有这样的好事！事实上也有很多员工的时间就是在等待老板或上级安排中打发。

员工特别是管理人员没有企业思维，这样的企业大多都是效率低下的企业。没有企业思维的员工，也很少用脑思考工作，这样的企业一定是低效率的！管理者没有企业思维的现象还体现在很多方面。我的学员——贵阳黄老板请了一位职业经理人，为了让我帮助他了解这位经理人的水平，黄老板给我看他写的制度。这位职业经理人写的《仓库管理制度》中有这么一句话：“材料入库后报销需黄总签字”。我问黄老板“这里的黄总是指谁？”黄老板说指自己。我又问：“你请他来不是做总经理的吗？”黄老板说“是啊”。“他做了总经理，你当老板的还签字，仓库材料短缺是你老板负责还是他总经理负责？”“当然是他负责啊！”黄老板回答得很快。我又问：“材料进来出去他都没签一个字，你怎么找他负责呢？”“这怎么办？”黄老板这下没话说了。

在这个案例中，黄老板与职业经理人都没有企业思维。职业经理人把签字权留给老板就是推卸责任的表现，也是一种保护个人、不敢承担责任的心理使然。老板把企业当自己的，也是没有企业思维的表现。企业思维要求撰写制度时从企业全局考虑，企业的所有工作都要落实到岗位，谁担任这一岗位谁就对这一岗位需要履行的职责负责。在企业组织中对工作负责的都是某一特定岗位。黄总是特定人。总经理则是一个岗位，张三担任也好，李四担任也罢，谁来担任总经理，谁就承担总经理的职责。黄总只有在自己担任总经理时才承担总经理职责，如果请别人当总经理，其总经理职责就应该别人承担。

企业思维也就是系统思考，是系统思考在企业管理中的具体运用。我们常常讲：企业要有全员质量意识、全员安全意识、全员危机意识，如果没有企业思维，全员意识如何建立？如果员工“各自为政”，那么，扯皮推诿就会不断上演、管理真空就会经常产生。只有全员具备企业思维，懂得系统思考，当企业出现新情况、产生新问题时，员工自觉从企业角度思考解决办法，员工的协作配合就会增多。久而久之，企业执行力一定能够提高。

行为的改变从信念开始，习惯的养成从思维改变开始，提高企业执行力请从改变全员思维习惯开始。思考企业问题请从企业角度出发而非从“我”出发！