导语传统的管理手段可能不太适合90后的兴趣,比如打卡,那么可以换一种创新的方式。
90后一直以来就是备受争议的焦点,然而目前这个带着特殊标签的群体已慢慢占领了职场,成为主力大军。他们特立独行、充满激情、善于创新,自信张扬,显得与前辈们格格不入。
90后的特殊除了体现在有活力、有个性、过度强调自我等特点以外,对于求职也有独到的见解。据网络上发布的一份调查显示,90后求职特点十分鲜明:
1)个人兴趣:找工作唯一不能妥协的就是兴趣,薪水、地点都好商量,喜欢环境好、轻松、自己中意的工作;
2)自由程度:把工作视为生活的一部分,工作并不是人生的全部,重视工作的环境自由度、轻松度、快乐感;
3)职业发展:他们最关心的问题是职业发展,第二薪酬,第三绩效管理。
面对90后们的这些鲜明特点,HR该如何吸引他们?
用创意颠覆枯燥 用游戏化激励目标第一,用创意颠覆枯燥。传统的管理手段可能不太适合90后的兴趣,比如打卡,那么可以换一种创新的方式。我知道一家企业摒弃了打卡,取而代之的员工在微信朋友圈发早餐图片。这样既实现了出勤的目的,也体现了企业的关怀,瞬间将一件小事变成卓越的企业文化表现;第二,用游戏化激励目标。90后的自我价值实现感特别强,相对来说看轻物质,而在乎荣誉和精神感受,所以过去生硬的金钱挂钩的方式可以适当用游戏化机制来替代。使工作变得像打怪那样充满刺激,盛大就实施过游戏化的管理方式,当然他的实施方式有些问题。第三,充分授权,创造平台空间。尊重90后的独立意识,给他们更多的机会和挑战,并鼓励他们取完成。
良好的人文环境和工作物质环境同样重要无论是90后还是80后,亦或将来的00后,对于挑选工作的侧重点都是一个需要HR思考的问题,并通过不懈的努力加以解决的问题。正所谓员工绩效的持续提升,不仅仅取决于考核评价的侧重(你要求什么你就检查什么),也需要一个良好的逐渐靠近员工期望的工作大环境(包括人文环境与工作物质环境)。只不过80后现在进入到中年(上有老下有小,房子车子孩子票子)不得不放下自己,进入苦逼的工作状态。那么对于现在的可以面对多项选择的90后,该怎么做呢,个人以为:
1.工作物质环境取决于工作的性质。不可能将生产煤炭的现场装修设计为IT工作现场,这里面有很多制约因素。所以,工作现场环境的一个整体方向是,在充分考虑工作性质的基础上,尽可能创造一个整洁舒适的氛围,如果工作现场不得改变的话,那就作为补偿,将生活、休息场所设置的尽可能惬意一些。增加必要的休闲场所。例如各种吧,休闲所,食堂、以及园林式的厂区等等。这也是另外一种环境的优美。
2.工作氛围环境的融洽。这个软环境一定要做到位,90后你不理顺他的脾气,他可不管三七二十一,说走人立刻走人,这在实际工作中常有发生。工作氛围的建设,是需要各方面齐心协力共同做好。如果做好了,这就是企业文化的显现,做不好,这可是会有很大隐患的。多奖少罚,多表彰少训斥,人和人之间平和,融洽,互相包容理解,工作衔接流畅等等,没有尔虞吾诈、没有勾心斗角、没有小肚鸡肠、没有牢骚抱怨、没有欺上瞒下等,可能我们一时半会做不到,没有关系,只要你朝着这方面去努力,这是一个全体员工共同努力的事情,尤为突出的是领导应以身作则表率作用,老员工的谨言慎行。
3.直线领导的言行举止,所作所为。他们的这些心理、行为、结果对于90后那可是绝杀技,容不得半点含糊,其实做很多的员工满意度调查还有离职员工访谈,大家都会把靶点落在直线领导,他们尽职尽责、兢兢业业、业务突出、能力非凡、与人和、,善于领导、乐于分享、一视同仁、公平公正、坚持原则、灵活机、为人谦和、传播正能量,你会发现这样的部门内部特别和谐,业绩突出,人员稳定。但反面的例子也很多,结果是一塌糊涂。直线领导,非常重要!
对于90后也好,80后也罢,只要用心做,就能做好,怕就怕贴上标签,却一味强调人家的不是而对自生存在的问题视而不见,那样的话,谁都不会死心塌地跟着你。
总结只要90后不要拿自己的无知当个性,不要拿个性当天性,那么找准目标,会有较好的发展。至于随心所欲,按自己的兴趣发展职业,我试问能有多少人在做的,若是都无法生存下去了,还会考虑自己的兴趣与否吗?当然,有些家底厚实的,问家里取之,那就另当别论了。当然企业应该按照不同的方法去管理不同时代的人员,但企业毕竟不是慈善机构,所以企业在讲究人性化管理的同时也是有针对性的。
新生代90后也需要不断的磨练才会有成长,企业也需要不断的创新才会有收获。