企业大学正以一种战略高度崛起，在整个组织中具有独特的地位。然而，这一至关重要的角色价值实现，还需要通过实现企业大学的转型才能完成。凯洛格研究表明，中国近 90%的企业大学是从原有的培训中心或培训部门演变而来的。在改旗易帜之后，中国企业大学仍需要一个较长的时间来转变其原有的工作重心，从以前的培训事务处理专家角色转移到更具战略性意义的角色上来，包括员工发展顾问、业务合作伙伴以及变革推动者。

员工发展顾问指企业大学能够针对员工职业发展的不断阶段分析岗位所需的能力素质要求并设计系统化的学习提升方案，帮助加速员工成长。业务合作伙伴角色则要求企业大学不再生活在一个成本中心的世界里，需要思考如何为业务增长作出明确的贡献。越来越多的企业大学专业人员不仅能够运用学习型组织的专业用语，还擅长采用业务术语进行沟通，并利用自己的知识技能和影响力来推动创新及盈利增长。变革推动者的角色要求企业大学能够帮助组织在新的竞争条件下实现转型和变革的“软着陆”，跟随着变革的鼓点，设计出一系列的学习项目，推动员工成为变革的认可者、变革的参与者、变革的推动者和变革的受益者。

企业大学的成功还需要扎实的课程体系构建与学习项目研究开发。2011年企业大学白皮书调查显示，课程体系的“缺”、“散”、“乱”仍是诸多企业培训工作的现实状况，严重制约培训的效果与效率。企业大学需从员工职业发展通路出发，匹配公司业务发展与员工能力提升需要，构建系统化的员工“学习地图”，并匹配相应的内容资源，为员工发展提供针对性“营养套餐”。同时，企业大学亟需提升培训项目的研发能力，包括建立专职开发团队，引入成熟的教学设计方法，并积极推进与外部专业机构的合作。

企业大学的成功同样离不开公司高层的承诺与支持，离不开内部其他单元的高度协作。企业大学的负责人需要大量参与公司战略决策的研讨与制订，并清晰阐述组织学习对业务发展的贡献。诸多优秀实践经验表明，公司领导人的直接参与对于企业大学的战略性功能提升，强化企业软实力发展具有至关重要作用。联想柳传志、海尔张瑞敏、中粮宁高宁、华润宋林、GE韦尔奇以及伊梅尔特都是很好的表率。在他们领导的企业中，“领导是第一培训师”、“培训是一种工作方法”、“培训是团队建设和决策的方法”等理念深入人心。

总之，企业大学是一台强有力的公司软实力助推引擎，通过人力资本开发和构建学习型文化实现企业可持续的竞争优势。企业大学能够有力促动管理思想创新、传承企业文化、培养关键人才、积淀组织智慧并传播最佳实践，在组织中发挥独特价值作用。但同时，企业大学的建设也非一蹴而就，需要战略角色的转型，需要核心能力的建设，更需要高层领导的投入。