随着经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争,企业文化对企业生存发展的作用越来越重要,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业文化与企业生存发展息息相关,决定着企业生死存亡。
关键词:企业文化 战略转型 作用
企业文化作为企业管理的一种手段,是对规章制度的有效补充。企业文化是通过文化的熏陶、渗透,在企业内形成对员工具有同化作用、激励作用及牵引力、凝聚力,让每一位员工都能够自觉修正、自觉调整、自觉进步,达到“无为无不为”的管而不死、活而不乱、内和外顺的境界。
一、企业战略转型的必要性
企业可持续发展的驱动力就是变革。许多发达国家的企业善于通过战略调整、战略转型破解发展中的困境。变革具有破坏性,必须从思维模式的变革开始,打破原有的思维模式。变革工程具有“建设性”,必须用全新的思维模式来开始,扩大视野,看到别人看不见的东西。战略变革是痛苦选择,会承受来自各方的压力,战略变革的倡导者能否有积极的心态来应对,是变革能否持续的重要保证。组织战略的变革会带来不确定性和风险,尽管战略变革前必须做好评估,但由于组织文化的存在,不同个体对战略变革结果的接纳程度不同,对战略变革的态度就自然不同。在战略变革不可避免时,及时创建一种支持战略变革的文化,是变革能否最终获胜的根本因素。
二、企业文化变革的重要意义
企业文化与企业战略虽然是两个不同的概念,但实际上存在着交集,这个交集在企业战略上表现为企业的指导思想、战略定位和远景规划等,在企业文化上则表现为企业的发展愿景、企业使命和核心价值观等。企业文化应该不断促进企业的转型,业绩的增长来源于企业不断的转型,企业的转型过程也就是企业文化形成的过程。
首先,要构筑共同愿景。战略变革能否成功关键在于如何发挥成员能量取得成功,必须让那些参与人员接纳新的战略,能在企业前景问题上达成一致,最好的方式就是共同规划企业愿景。愿景是告诉组织成员,“我们将成为什么”的前景。有效的愿景应该是对组织成员的宏伟承诺,使人们想念实现目标后的收益。如果没有规划共同愿景,战略变革很容易迷失方向,各部门间的变革项目因为没有人知道变革将会带领企业走向何方而毫无意义。所以战略变革时要和员工共同创立新的愿景,取得他们的支持和帮助,甚至牺牲短期利益,激发员工变革的欲望。
其次,要创新既有价值观。战略变革是组织对变革预先采取的管理行为。促进成员拥有变革的观念,使之匹配新的战略实施框架,是战略变革能否实施的价值基础。价值观是该组织对于组织内部和外部事物和资源的价值取向,是组织在长期的企业哲学指导下共同价值观,它虽然可以随企业战略的变革而改变,但文化本身具备的相对稳定及惯性使得变革充满阻力。创新价值观需要经过既有价值观解冻、创新、深化的过程。首先是解冻阶段,按战略变革的思路对原有价值观进行分析,扬弃既有的价值观体系。第二是创新阶段,战略变革需要有新的价值体系来支撑,不然就会失去根基。战略变革是告诉人们怎么改变的方法,创新价值体系则是告诉人们要改变的理由。第三阶段是深化阶段,要让新的价值观在组织成员中传播并逐渐接受。
三、企业文化助推战略转型的原则
(一)因时制宜,突出特色
不同的企业具有不同的特色,企业文化的独特性能够辅助企业对外适应社会环境和市场环境,对内营造良好的协调机制和人际关系,促进企业的全面成长。但创业时期的企业文化在企业发展时期不一定适用,发展时期的企业文化在企业转型时期同样不一定奏效。在企业战略转型时期,企业文化变革必须通过传承内部优秀元素,吸纳外部优质因子,构建具有自身特色的文化。只有这样,才能在企业之林中独树一帜,才能有效推进企业的战略转型。
(二)以人为本,加强引导
企业文化是员工精神和意识的集中体现,只有以人为本才能使全体成员树立共同的价值观念,形成一致的奋斗目标,使企业成为具有战斗力的整体。因此,当企业战略转型与原有文化一脉相承时,应当注重发挥企业现有人员的作用,尽量不要破坏企业既有的行为准则,保证原有文化条件下实施变革。当企业战略转型与原有文化产生差异时,高层管理者应当在不影响企业文化总体一致的前提下,加强员工的教育培训,让员工理解新的企业文化内涵,按照变革后的企业精神和核心价值观规范自身行为,推进企业战略转型。
(三)加强创新,强化执行
创新文化是一种勇于创新、支持创新、尊重创新和激励创新的文化氛围,一种敢于冒险、勤于探索、鼓励竞争、宽容失败的精神状态。必须把创新上升到文化层面,营造鼓励创新、激励创新的文化氛围,使创新成为全员的精神特质、企业共有的文化内涵,以创新的方法来解决企业转型和发展中出现的问题,实现企业战略转型由资源推动到创新推动的转变。在战略转型的关键阶段,只有将战略决策执行到位才能抢占先机。战略转型需要各方协调配合,要培育执行文化,并将其作为企业文化建设的重要内容,提升员工对企业愿景、价值理念的认同感和对企业的忠诚度,使“执行”成为员工的行为准则,让员工坚持思想上重执行、行动上真执行、工作上会执行,把企业的发展思路、战略决策转变为发展优势和竞争优势,保证企业战略转型的顺利推进。