所谓企业文化，实质上是指企业员工共同信奉的核心价值观和共同践行的企业精神。企业文化的建立，是企业管理自身发展规律的必然要求，是企业走向成熟的重要标志，是企业管理的最高境界。在建立企业文化的过程中，我们常常会遇到各种各样的问题，而我觉得最重要的要处理好四个关系。
首先要处理好共性和个性的关系。这里所说的共性，是指企业的行业特点。如交通行业，它虽然具有多个系统、多种专业和多种组织，但交通行业在长期的建设和管理实践中，逐步形成了具有自己鲜明的行业特点和时代特征的价值理念和制度文化，这种行业自身的共同点，可以称之为企业的行业共性；而个性是指行业各下属单位自身所独有的特点，是本企业异同于其它企业的重要标识。在建立企业文化的过程中，既要充分考虑行业的共性，充分体现行业文化中最具代表性和最有感染力的核心价值理念，同时又要高度提炼本企业、本单位富有意义的基本价值取向，做到体现共性，兼容个性，达到共性和个性的有机统一。如此，企业文化才会富有生命力。祁临高速公路公司在构建企业文化过程中就充分结合了交通行业的共性特征，并高度体现了本企业的个性。“十一五”期间，交通运输部确立了以行业使命、共同愿景、交通精神、职业道德为主要内容的行业核心价值体系，大力弘扬“艰苦奋斗、勇于创新，不畏风险、默默奉献”的交通精神和“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业道德规范，这些行业核心价值体系作为一个有机的整体是我国交通运输系统的行业共性。祁临高速公路作为山西第一条利用亚行贷款修建的高速公路项目，自建设至运营以来积淀了自己独有的企业个性精神，即“团结敬业、诚信务实、进取创新、追求卓越”。祁临公司企业文化建设成功地找到了共性和个性的切入点，形成了“以人为本、以路为本、以车为本、以优取胜”的经营理念。
其次要处理好行业文化与地方文化的关系。企业的员工往往来自四面八方，一个企业也必然处于某一个地域，丰富的地方文化必定会对企业员工的价值观和行为方式产生或多或少的影响。譬如祁临高速公路公司处在晋商文化的发源地。晋中地区的晋商精神和晋商文化是以“忠贞诚信友善，务实创新自强”为核心内容的先进地域文化，其中所蕴含的积极向上的精神及其体现出的管理理念对现代企业有着很强的启示和借鉴意义。它必然会对祁临高速公路公司员工的心理、性格和气质等产生影响。因此，在建立祁临高速公路公司企业文化的过程中，我们充分吸取了晋商地域文化的思想内涵，把祁临高速公路公司企业文化与晋商文化、大院文化融为一体，极大地丰富祁临高速企业文化的底蕴。
第三是要处理好老板文化与员工文化的关系。所谓老板文化，是指企业原创者个人经营企业的文化理念、经营思路、价值观念和领导风格，也可称之为领导者文化。有一种观点认为，企业文化就是老板文化，其实这是只见树木、不见森林的狭隘观点。毋庸置疑，企业的决策者，对企业的价值取向和管理理念的形成具有重要的作用，但决不是全部。一个企业的核心价值、管理理念和行为方式，要想让全体员工内化于心，外化于行，要想成为所有员工的自觉行动，其不仅要充分尊重领导的意愿，更要广泛听取员工的心声。祁临高速公路公司在企业文化建设过程中，就充分汲取了员工的智慧和意见，正所谓从员工中来，到员工中去。比如有的员工提出的“人尽其责，才尽其用”的观点，与公司领导“人尽其才，才尽其用”，虽一字之差，表述的意思却各有侧重。公司领导科学决策，最后充分吸收了员工的意见，把“人尽其责，才尽其用”作为公司的用人理念，取得了很好的效果。
第四是要处理好继承和发展的关系。企业文化的建立是一个动态的过程。企业文化和其它文化一样，都有一定的历史渊源，不可能凭一时的冲动，一蹴而就。一方面，企业在长期的发展过程中，肯定会形成自己的独特的价值体系和管理模式，也会有自己的行为规范和企业精神，这些历史上形成的文化积淀，都是建立企业文化的丰厚土壤，应该也必须从中吸取丰富的营养。另一方面，企业文化在建立的过程中，也不可能一步到位，其对企业核心价值的提炼、对企业精神的描述和对企业愿景的规划，受主观和客观等条件的制约，或多或少总存在着一些不足，需要在实践中进一步完善。充分吸收本企业文化的历史积淀，紧跟时代前进的步伐，与时俱进，是处理好继承和发展之关系的基本准则。祁临公司在建设和运营管理近十年的历史中，历届领导以身作则，率先垂范，在廉政文化建设方面成效显著，得到了各级领导的高度评价；在建设期间，广大职工爱岗敬业，乐于奉献，面对繁重的建设任务和复杂的施工条件，团结拼搏，克坚攻难，在大运高速公路建设中创造了非凡的业绩。这些辉煌的历史和丰富的精神财富，成为了祁临公司建立企业文化取之不尽、用之不竭的源泉！
总之，企业文化的建设是一项复杂的工程，它需要领导的意志，更需要职工的普遍参与和身体力行，而处理好行业共性和企业个性、行业文化与地方文化、老板文化与员工文化、继承和发展的关系，是企业文化建设中非常重要的四个方面。事实上，也只有处理好这几种关系，让各种文化兼容并蓄，和谐共存，企业文化才能成为一条精神的河流，汇集企业全体人员的心智，奔向浩瀚的海洋！
