何为彻底的坦率？

为 了更好地阐述“彻底的坦率”的意思，Scott分享了一个她的老板批评她的故事。“那时我刚加入Google，有一次我给公司的创始人和CEO们介绍 AdSense的业务发展，当时我有点紧张，幸运的是当时AdSense的业务发展确实不错。当我们告诉Larry、Sergey和Eric在过去几个月 我们拿下多少出版商客户时，Eric很激动并问他们能给予我们什么样的支持来延续这种成功，当时我感觉这是一次非常成功的会议分享。”

但会 议结束后，Scott的顶头上司Sheryl Sandberg（后来加入Facebook任首席运营官）提议想和她一块散会步。Sheryl开始聊了聊自己对刚刚那个演讲的看法，说自己很喜欢演示的 某些内容，并对Scott团队取得的成绩印象深刻。但Scott隐约感到后面还有一个“但是”。果不其然，Sheryl接着说道，“但是你演讲的过程中说 了太多次‘嗯’了”，我当时想这其实没什么大不了的，我自己也知道这个问题。不过Sheryl抓住这个问题不放，问Scott是否是因为紧张所以才老是说 ‘嗯’的，她甚至建议Google招聘一位专职的演讲教练来帮助解决这个问题。然而Scott还是没给予这个问题太多重视，因为在她看来这并不是一个严重 的问题。“Sheryl最后说道：‘Kim，你知道吗，其实我知道你并没有真正听进去我刚刚说的话。现在我想更明确的告诉你，你说话三字不离‘嗯’，这会 让你听起来很愚蠢。’”

“我现在才开始真正意识到这个问题的严重性！”Scott回答道。