图1:专业与管理序列
用等级鲜明的岗位层级来为员工定岗、定编、定价格,并规划员工发展路径。这是阿里巴巴朴实又有效的管理手段。
二、坚持传统的绩效管理模式
在很多企业都决定放弃KPI考核,放弃强制分布的时候,阿里巴巴还在坚持传统的绩效考核方式,用传统的2-7-1制度,旗帜鲜明地奖优罚劣。
马云是这样解释的:打破大锅饭和平均主义,包括公司所有层级在内都将对top20进行奖励提升,同时对bottom10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平,同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。
图2:绩效考核打分表
HR希望通过这样区分,能够要求管理者区分员工的业绩,用量化的标准,分出好、中、差的区别。同时,希望能够用业绩导向激励员工进步,向更高的工作目标冲刺。
三、浓墨重彩的价值观考核
而阿里巴巴的考核内容大家也非常熟悉,绩效考核分两块:50%价值观+50%业绩。
为什么阿里巴巴要强调价值观考核?
在马云对HR部门下达的指令中就可以找到答案,马云说:要严把招聘关,招聘优秀的人才,要吸引那些「和阿里的味道一样的人」。所以价值观考核在阿里巴巴显得尤为重要。
图3:价值观考核九宫图
1、「WILD DOG」:业绩优秀,但价值观不符