一、知而不行非真知，行而未果非真行

知与行是中国哲学认识论中的一对古老而重要的范畴。“知”，指知识、认知；“行”，本意是道路，引申为行动和践履。可以毫不夸张的说，一部中国哲学史，也是一部关于知与行的探究实践史。

早在春秋战国时，就有很多思想家开始探究知与行的关系，《尚书·说命中》说：“知之非艰，行之惟艰。” 荀子主张行的重要性，他说：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之，学而不行止也。”王阳明更是提出“知行合一”，特别强调“真知必在于行”。

凭借点善君行走培训界的多年经验，在践行知行合一的基础上，更重要的是“果”，这里的“果”讲的是业绩和产出。要用业绩和产出来检验知行的境界和水平。点善君有句独创的话：“知而不行非真知，行而未果非真行。”（引用请注明来自点善君哦）

有句俗话：光说不练假把式，说得就是“知”与“行”的关系。小平同志提出“黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”的“猫论”，来自于刘伯承常说起的四川谚语:“不管黄猫黑猫，只要捉住老鼠就是好猫”，这句话本意说的是打仗，打赢算数，说得就是“果”。

二、知-行-果：训战项目的战法

如果说四够心法是训战之魂（详见训战系列文章《训战之魂：四够心法》），是训战项目得以成功实现的底层基础，那么知-行-果则是训战的路径，或者训战战法。

知-行-果意为“知道、做到、做成”，学习转化要遵循按照从认知升级，到行为改善，再到成果落地的过程，我们将之定义为聚变训战的落地转化模型。

知-行-果模型将人的认“知”、有效的“行”为和期待的成“果”这三者的底层逻辑清晰有序地揭示出来，即改变人的认知模式，将影响一个人的行为方式（对有效行为的选择和行动），最终则以可观察的结果的方式体现了出来。跟Roger， Rebecca Merrill和Stephen Covey1994年提出的See-Do-Get模型有异曲同工之妙：如果改变了一个人看待事物的方式（the way you See things），将影响他／她行事的方式（Do）和最终与之关联的结果（Get）。可以说这是认知心理和组织行为学方面的底层逻辑。

在训战项目实施中，如何依据知行果的落地转化，实现由内而外、结果说话呢？不吹不黑的说，点善君在这方面已经是老江湖了。

为什么训战战法一定要先从知开始？爱因斯坦说，我们无法用提出问题的思维来解决问题。面对难事，一定是原有的思维不能解决新的问题，一定要输入新的认知和洞见，来补充和提升认知的空白和洞见的不足。

有了新的认知和和洞见，要付诸行动，在行为上去实践，在具体事情上磨练，这就是“行”，知而不行非真知。只有去做了，才能检验认知是否透彻，洞见是否到“关隘”上。实践是检验真理的唯一标准，经不起实践检验的认知，就不可能是真理。

知行合一终极的检验标准，还是用一场仗有没有打赢来衡量。过去常说莫以成败论英雄，这里的“英雄”，点善君觉得得有一个前提：胜多败少。偶尔的失误导致一时的败绩，确实不能否定其英雄本色，但若经常性带错技能，屡战屡败，恐怕称为英雄，也受之有愧了。

同样，市场如战场，以成果论成败，以贡献论英雄，一个管理者、员工，理论再多再好，行为动作再勤劳，经不住实践的检验，没有相应的业绩产出，也不可能是英雄。

三、果-行-知——训战战法的设计思路

运筹帷幄之中，决胜千里之外。打赢打胜训战项目，前期的设计非常关键，如何做好训战项目战法的设计。点善君反其道而行之，“果-行-知”的训战设计思路也就“C”位出道了。

当我们用知-行-果的逻辑洞察认知-行为-结果之间关系时，结果-行为-认知之间的关联，就是以终为始这一逻辑的验证。

如何有针对性地设计出有效的训战项目？很简单，我们从想要的绩效成“果”出发，厘清界定出能够稳定产生这一结果的有效“行”为，进而分析出行为背后对应的认“知”差距，从而设计出有针对性的训战项目。

四、强生公司EQLD的果-行-知

强生公司EQLD（执行质量领导力开发项目）发源于具体的商业需求，起初强生公司需要从外部招聘大量的质量执行官，但是外部招聘的高成本、耗时长、风险高等问题层出不穷，EQLD项目在这种状况下应运而生。

果：EQLD的核心是解决复杂的商业问题，学员必须要研究问题、倾听顾客声音、提出决策创意、验证创意可行性，直至执行最后决策。

行：项目实践有意识引导学员和公司人员进行广泛的交流，以了解公司的运营模式、组织架构、不同岗位上人的思维方式和行为方式，在这个过程中，对标差距，不断打破学员的固有成见，优化和改善自己的行为模式，从而构建学员与公司的新型关系。

知：基于商业问题解决与关系重构的导向，在课堂学习上，EQLD全部采用体验式教学设计，课堂上知识的掌握采用的是“拥有体验”、“现学现用”、“协作与提出问题”、“即兴能力”、“对话与反馈”等强互动模式。

从时间维度上解构，EQLD竭力做到知行果三者在同一时刻的集体在场和一致性，也就是说知识导入、行为改善和课题实战都是紧密联系在一起的，在实操环节并不会割裂设计，而是三者融为一体，体现在每一个环节。

由此，我们可以说训战项目中的知-行-果一定是一个有机的、循环赋能的过程。它将学习与商业成果完美结合，实现个人与组织双赢；它将行为的转变与意识的转变顺畅连接，有效强化了学员的获得感。

五、点善君的核心观点

1、知而不行非真知，行而未果非真行；结果说话是训战项目最本质的特点，聚焦业务成果，并且通过成果的达成，来衡量行为的改善和认知的拓展，这也是训战项目设计的底层逻辑；

2、认知拓展-行为改善-成果落地，是训战项目推动的路径，先解决认知问题，再促动行为改善，最终达到成果的落地，这是训战项目实施的逻辑；

3、知行果三合一，是知行合一的升华；没有达到既定结果的知行合一，是低水平的知行合一，通过成果来检验知行合一的水准和境界。