作为管理顾问,我接触过大大小小很多企业主,从年营收几个亿、几十亿到几百亿,甚至千亿。大家风格各异,但能有今天的成就,在事业上无疑都是成功的。
能够“大成”的企业家有一种钝感力,不会让人觉得他反应特别快,其实,他的脑袋里面正在翻江倒海,无数计算,但在行为上依然稳如泰山,言语上惜字如金。 这种钝感实际上是一种战略定力,是基于对终局的洞见,这才是大智慧。只有具备这种钝感,才能将资源集中到关键的战略领域,打穿打透,这才是战略。基于快速反应的短平快策略,谈不上战略,也不是战术,最多只能说是“投机”。 真正的企业家是球场上的指挥官,用传球引领队友跑位,几个动作就洞穿了对手的防线。反之,那种像花蝴蝶一样满场纷飞的指挥官,多半是“一顿操作猛如虎,定睛一看原地杵”。 第三是有涵养。我一直说“领导力的最高境界就是有涵养”。这类企业家多半有耐心不抢话,尊重表达,不喜欢先给结论,喜欢先议原则,喜欢造势来达成自己的目的,他们自己想好的结论,也会通过别人的嘴说出来。 你们看到哪个大领导一出来就说“这事我是怎么看的”,对不对?大领导开会的时候,总是从下属或群众的观点里借势,总结出原则体系,再基于这套体系推导大家都认可的结论。 先谈一个大型互联网企业的例子,这是一个凤毛麟角的大学生创业成功案例。 他们的CHO向我描述了一个场景。每年年终会,各业务单元需要汇报工作,由于企业过于庞大,业务单元众多,需要花费大量的时间,年轻的老板在主席台上要坐一两天。 我问,年轻人能坐得住吗? 答曰,坐不住,听几分钟他手机就横屏了,开始打游戏。 我继续问,那别人还会认真汇报吗? 答曰,他边打游戏边听,如果有必要,在汇报完后他会停下来问具体的信息,正因为这样,所有人在汇报时都不敢隐瞒,更不敢划水。 我听后点点头,还是有涵养,这个企业能够成功是应该的。 再说说另一个南方某大型传统民营企业的例子。 我的一位朋友曾在这家企业就职地产板块负责人。他说,这家企业的老板,文化不见得有多高,但生活的智慧让人折服。每年,这位老板会到旗下各产业去走走,走到旗下的一块零售板块,管理人员自然毕恭毕敬,积极汇报工作,甚至有些事无巨细。但是,老板却全程和蔼可亲,笑容可掬,亲切互动,频频点头。 朋友问,老板您这么大的产业,零售板块这么小一点的体量,为什么折腾一天的时间去视察,还听得这么认真? 此时,老板说了意味深长的两句话,我认为非常有水平。 第一句是“来都来了”。各位记得,在中国,大量场景都可以用“来都来了”来巧妙解释。 第二句话是“人家都准备了一年了”。他的意思是——你得给予你下属足够的尊重。 想来,这就是大企业家的水平,这就是涵养!