人力资源管理，也要学会“不正经”，学会跟员工“动手动脚”。

所谓“动手”，并不是真的跟员工打架，而是要学会“摸”、“抓”、“掐”、“揉”、“抠”。

“摸”，就是要学习中医的望、闻、问、切，深入进行调查研究，精准切中员工的“脉”，摸清员工的重点、痛点、笑点和G点，才能“知己知彼，百战不殆”。反之，如果两眼一抹黑，三问三不知，又如何管理好员工?

“抓”，是要分清主次，善于抓住员工工作、生活、职业生涯中的重点问题，重点解决。

“掐”，是要掐住员工的痛点，了解员工来本公司的目的，是为了挣钱，还是为了学习提升，还是为了职业发展，还是为了搞对象，或者是就为了有一份安定的工作，然后有的放矢，妥善解决。

“揉”，是要学会触碰员工的笑点，让员工保持乐观情绪，积极主动。

“抠”，就是要懂得不断触摸员工的G点，让员工始终保持最嗨的状态，最大限度地激发员工的积极性，支持、鼓励员工最大程度地创造价值。

人力资源管理的本质是什么？就是让员工爽！员工不爽，企业不可能高速发展！人力资源管理，就是要通过各种各样的故事、场景、饮料、食物、药膳、药物刺激，采用调整、控制、强制、切除、移植等等各种手段各种方法，让员工放下负担，快速前进。员工不爽他就不会跑，员工不跑，你再大再华丽再先进的车也跑不动，跑不远，跑不久！

但是，仅仅学会“动手”还不行，还要学会“动脚”，“手脚并用”才能和员工保持“暧昧”关系，不断增加情感粘度。

如何“动脚”?笔者以为它包含两层意思。

一层意思，就是管理者要学会“走动管理”。管理不是办公室文化，不要炼成“铁屁股”，坐下去就起不来，每天沉浸于看报表、写报告、听汇报，管理是要“从员工中来，到员工中去”，要不断深入管理一线，“四脚着地”、“手脚并用”，不断了解员工诉求、员工意愿，了解员工的痛点、重点、难点、笑点、G点，同时也要把公司的思想、理念不断地进行上传下达，一点一点地渗透到员工的思想深处。

另一层意思，就是要坚持原则，严格执行公司的管理制度，对于那些较多负能量的员工、大错不见小错不断的员工、在公司发展中起着破坏作用的员工，敢于用脚投票，及时清理，不断“提纯”，“去粗取精，去伪存真”，提高企业的竞争力、凝聚力。

唯有如此，方能保持企业“魅力”，不断增强对员工的吸引力，提高员工粘性，让员工兴奋且快乐着，最大限度发挥员工的创造力，让企业长盛不衰。

                                       二零二一年八月二日