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HR年底的崩溃,从做福利预算开始!
年底了,又到找老板要钱的时候。
薪酬福利负责人Amy,已经失眠好几天,顶着大大的熊猫眼,在公司茶水间跟小姐妹吐槽。
“我已经被钱钱钱钱钱钱钱……折磨到崩溃!”
Amy很气愤,“疫情持续这么久,公司效益没有往年好,钱都是省着花。预算做低了,明年的福利体验差,员工肯定会抱怨。预算做高了,又不知道怎么跟老板解释,钱花得值不值。唉,两头不讨好,最后背锅的还是我……”
福利预算难做,真不怪HR!
福利预算之所以难做,有很多主客观因素,HR只是最终背锅侠。
第一锅,成本高好像都是HR没本事!
像疫情后福利界的“网红”-员工商保,决定人均成本的是企业规模、平均年龄、男女比例、去年理赔情况,还有医疗通胀、医疗浪费,哪个是HR能绝对控制的。
明年是要扩招还是裁员,人员变动导致成本浮动很难心中有数。
最难的还是理赔率过高,这基本等于成本上涨,而且造成其上涨的原因,是“员工健康状况更差”,还是“少数人过度使用、多数人还不会用”,无从判断。
第二锅,成本涨多少好?换哪一家嘛?要么预算报高了老板骂,要么预算低了同事骂!
这么多变量因素,即使有多年商保福利经验的HR都很难把控。靠经验预估、或找供应商询价,最终结果偏差大,无法跟老板汇报。福利降级员工会“怨声载道”,HR左右为难。
第三锅,老板说:“HR数字化转型不成功”
福利升级年年有,产品越丰富数据越难积累和量化。比如一个公司好几套方案。增减员天天有、账单月月出,人力部门人员变更可能数据又断了一块。商保数字化,要多难有多难。看,老板又送锅来了“今年福利的数字化转型不太成功啊。”
数字化转型,“数从何来”?
回到问题的本质,其实是HR在做福利成本时,没有明确的数据依据。
福利数据的产生,首先依赖场景和流程的线上化,这一点上再回到开头提到的商保,从保障在线管理到理赔线上化,数据不断积累与应用才能形成可视化的数字看板,组成人力资源数字化转型的完整拼图。
下面这部视频堪称为专属HR的年度巨制,吸引站酷专业人士围观、HR圈热议,“2022全面开启数字化员工商保之旅”解锁HR年薪百万的密码,重新认识数字化在人力资源模块落地的创新成果,当好这个家。
数字化员工商保,把钱花在刀刃上
老员工说“年年一个样”,“你看人家大厂”(HR:咱们就是大厂)
新员工说“咱们福利藏得深,完全get不到如何用”(HR:通知邮件按季度发过4次)
管理层说:都说我们的福利比其他人高级,有吗?(HR:这个...咱们这成本供应商说只能一个方案)
供应商说:还有一个月保险到期,理赔已经很糟糕,只能涨价了(HR:一锤子买卖又来了,还得继续换一家)
老板说:成本控制,支出收紧点吧(HR:你看看楼上的留言,咱俩再谈谈?!)
家不好当啊~ 最痛就是跟老板谈钱,最难就是全家说好,最遭就是供应商已拉黑你,明明是网红福利,做起来怎么如此难!