近期一则新闻在网上,引发网友热烈讨论:
员工张某向公司提交辞职申请,但公司没有做出回复,之后还将他加薪调职。
员工认为这是公司的慰留表现,因此选择接受公司安排,继续留在公司任职。
没想到,5个月后,员工突然被公司告知,同意他之前提交的辞职申请,要他立即执行工作交接,尽快离开公司。
过程中,劳雇双方并没有任何对谈机会,公司摆明就是不顾劳方感受,只想使用拖延策略,先涨工资留住员工,等找好接任的人选,再一脚将员工踹开。
网友留言
企业举动令员工心寒,双方关系因此决裂,甚至走上法庭,后来法庭裁定,公司行径违反解除劳动合同。
最终法庭判决公司赔偿员工51万元。
网友纷纷表示,公司只想耍小聪明,这次踢到铁板了,真是大快人心。
网友分析,该公司会有如此行径,主要有两个原因:
1.欺负员工不理解法律
2.认为员工没有时间,应付劳雇纠纷
员工与企业是相互合作的平等关系,但许多企业就是不尊重员工的权益,不愿意聆听员工的想法与要求,才会造成许多劳雇纠纷的问题。
面对员工离职,该如何妥善处理,创造劳雇双方好聚好散的结果呢?
调查离职原因
马云有句经典名言,员工的离职理由很多,但只有两点最真实:一是钱没给到位,二是心受委屈。
员工提出辞职,企业选择加薪留人,短期可能有效,但如果企业一直不愿意了解员工真实的需求,一昧加薪拖延,长久下来,只会造成企业与员工之间更多的矛盾。
面对离职问题,HR需先理解员工离职的主因,判断这些原因是否会影响公司整体的运作,才有办法从本质上协助公司成长。
以下分享三个员工离职的主要原因:
1.工作职责不明确,员工丧失成长的机会
工作职责不明确,导致员工间的工作量分配不均。
工作量过少的员工会感觉自己每天无所事事,虚度光阴;工作量过大的员工会感觉每天自己都分身乏术,跟打仗一样。
工作职责不明确,会扼杀一个员工的活力,也会阻碍他成长的空间,最可怕的是会引起员工间相互的矛盾。
面对这样的离职原因,需要先盘点公司目前的工作分配,再和单位主管讨论,重新划分工作职责,让员工的工作量获得合理的分配,才可以确保员工成长的弹性,持续协助公司发展。
2.公司制度不完善,没有达到激励员工的效果
很多员工选择离职,主要原因是认为自己的付出与收获不对等,总有被公司压榨的感觉。
混乱的公司制度,会让员工每天上班都提心吊胆,无法对公司产生归属与认同。
面对这样的离职原因,可以先检视目前公司内部的组织结构,与人才晋升的衡量标准,建立明确的升迁管道,让员工有努力的方向,设计有效的激励奖金,让员工持续保有工作的热情。
3.个人职涯目标与公司发展方向出现分歧
员工与企业是相互成就的合作关系,当企业的薪酬福利与未来发展,无法再满足员工的期待时,公司只能选择祝福,放手让员工去争取更好的职涯选择。
面对这样的离职原因,要深入了解员工深层的职涯目标,建立双方未来合作的可能。
做好离职面谈
离职面谈,是员工和企业的最后一次沟通,正向的谈话内容,可以减缓员工对公司的不满,避免不必要的劳雇纠纷。以下分享三个离职面谈的要素:
1.确认员工离职的原因
员工说出口的离职原因,常流于形式。
面谈中,尽量使用开放性问题,诱导员工说出感受;接着旁敲侧击,引导员工说出真实离职的原因;最后询问员工个人的建议,并且表达感激。
只有探出员工真实的离职原因,才可以有效协助公司改善问题。
2.告知员工离职的权益
为了让员工感受到尊重,HR需要在面谈中,向员工说明离职后的相关权益,包括薪资结算、剩余休假、公司财产缴回等等,以及后续要办理的手续。
其中最重要的目的,是双方达成共识,避免后续不必要的纠纷。
3.确认离职日期与交接事项
员工离职,造成公司最大的困扰就是工作事项出现断层。
HR需要依据员工的重要程度,拆解工作事项,与员工确认好交接事项,并且依照员工的离职日期,启动招聘计划,尽可能弥补职务上的空缺,避免造成公司内部作业的困扰。
最后
阻碍公司成长,最大的原因往往不是竞争者,而是公司本身。
如果公司长期漠视员工感受,习惯投机取巧,最终只会造成可怕的后果