我几乎变成了全公司的仇人。
最近,公司效益不理想,老板要我出一份人力成本管控方案。
我没做过这个,压力山大,花费了许多心力,做了一份方案很快推行了下去。
然而,出现了很多问题。
许多员工薪资降低了,怨气很大,颇有微词;几位骨干员工因此跳槽了;招人也比以前更困难。公司整体效益也受了很大影响。
业务老大找到老板,参了我一本,两个人围着我狠狠地批评了一番。
我很委屈,向朋友倾诉,他是一家大公司的人力负责人,说不定能给我一些建议。
“我哪做错了,人力成本管控不就是压员工薪资,来降低人力成本吗?”我问朋友。
朋友说:“这是误解,人力成本管控是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术。只用节约理念降低人力成本总额,一味压减员工的工资,很可能会导致员工和公司的双输。
我有点懵,朋友看着我笑了笑,给我上了一课。
过分压员工工资,对内,会打压员工的积极性,优秀员工往往会选择跳槽,因为他们很容易找到新工作,留下的往往是普通员工;对外,会导致薪酬水平在人才市场的竞争力下降,吸引不来人才。
最后,人力成本总额是下来了,但公司的整体效益下降得更厉害。
管控人力成本的目的不是减少人力成本的总额,而是管控好人力成本在公司销售收入或者公司经营总成本的比率。
公司想管控人力成本,要做的不一定是减少人力成本的投入,反而可能是加大投入,进而促进市场规模、销售额、利润的增长。
字节跳动创始人张一鸣也说过,“几乎没有哪个行业领头公司是控制人力成本来实现领先的。人力不是成本,而应该看回报和产出。”