为什么需要战略型人力资源管理?
以往,HR更多的是在招聘、培训与员工福利之间周旋,处理例如劳动关系解除、劳动纠纷、员工关系等槽糕的支持性工作。
然而随着人力资源管理的发展,HR从业者逐渐意识到人力资源在企业战略落地过程中的特殊优势,HR可以站在企业战略的高度,寻找新的切入点来实现组织生产力的最大化。更多地关注如何让企业获取战略竞争优势、团队如何最大限度地保持生产力、如何确保员工的积极性和保持高涨的参与热情等,从而促进企业与个人之间的共赢。在这些方面的探索中,战略型人力资源管理的雏形便逐步展现出来。
什么是战略型人力资源管理?
战略型人力资源管理是指根据企业战略的要求,对人力资源进行有效管理,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现,即人力资源管理服务于企业战略,从人力资源的角度来推进企业战略的落地。
战略型人力资源管理的使命是什么?
战略型人力资源管理的使命:
提升组织能力、发挥组织绩效、适应未来变化。
战略型人力资源管理的主要职责:
战略和人力资源的协调;组织设计和发展;领导力发展;促进团队绩效最优;团队能力培养;员工激励和主人翁精神;文化培养和变革管理。
战略型人力资源管理的核心任务:
战略型人力资源管理的核心任务是发展组织能力,使之能够胜任企业战略落地和绩效提升的要求,并能适应外部环境的变化。
根据中欧工商管理学院杨国安教授的研究,组织能力分为员工思维模式、员工能力和员工治理方式三个维度。
▲Source:杨国安,《组织能力的杨三角》
我们从人力资源实际工作出发,将组织能力的发展归结为组织结构、流程、文化、人员能力四个方面,而这四个方面都需要由领导力来驱动。所以战略型人力资源管理需要业务部门承担人力资源的部分工作,也需要人力资源部门承担业务部门的部分工作。这是战略型人力资源管理的成功关键要素之一。
战略型人力资源管理的工作思路
战略型人力资源管理需要从战略的角度促进组织效能提升和企业变革。
从这个角度来说,战略型人力资源管理需要:
1. 突破人力资源的边界,理解公司战略目标和变革需求;
2. 抓住组织能力的锚点。组织能力可以从流程、组织架构、人员能力、技术和支持工具来具体设计;
3. 注重可实施性。在设计完组织能力的细节之后,我们需要筛选和部署设计方案
战略型人力资源管理的工作步骤
结合公司规划和管理周期,我们可以将战略型人力资源管理分为以下阶段:
1. 对标、机会识别和规划。识别战略目标和变革需求、回顾现有商业模式、分析组织能力现状、基于现状和理想状况之间的差距设计规划项目;
2. 组织能力设计。设定组织能力设计目标,设定范畴,组织能力细节的设计;
3. 实施计划制定。实施路线图,协调现有活动;
4. 实施和跟进。持续评估进展。