如何发现上司的长处？怎样跟上司建设性的互动？这两个问题就引发了大家激烈的讨论。

当下属的觉得老板可能独断专行，难以理解。做老板的觉得自己也是有苦说不出，下属难共情。

最后，康老师也就这两个问题给出了建设性的意见。大家不妨对照自观。

Question

危滨 - 深圳

德鲁克说要实现有效性，就要发挥自己以及上级、同级、下属的长处。

但是认识自己的长处就很不容易了，更不用说发挥其他人的长处。

苏格拉底说：认识你自己；我们古人说：知人者智，自知者明。

自知和知人都不容易做到，这个难题如何破解？

对自己可以通过360度反馈和人才测评工具等去挖掘自己的长处。对他人就比较难去深入了解或者了解的成本偏高。

此外还要我们接受上级是歪瓜裂枣的现实，那发现他的长处就更难了！求解惑！@康至军

Answer

叶燊岚 回复：危滨

个人想法，仅供参考。

要想发现他人的长处，第一步，就是放下自我，愿意去倾听和观察。康老师有一次上课，举了一个林肯总统的例子，大意是面对他不喜欢的军官或将领，林肯总统总是会想“我不喜欢他，看来我还需要更了解他”。对于我们也一样，我以前也不会欣赏他人，因为我总觉得自己很厉害，什么都做得很好，总是活在自己的世界里。但当我放下自己，学着去观察，特别是他人曾经做过的优秀事迹，我会从他的往事中克服过的困难、做出的成绩等等方面，发现他很多的优点，比如执着、耐心、热情、专注等等。

Answer

康至军 回复：危滨

我自己的经验，深入了解自己，是了解/理解/同理他人的基础，也是关键。

可以试着多了解自己的优缺点，主要可以通过：1. 测评工具；
2. 主动寻求周围人的反馈。（主动、找到合适的人之后，获得的信息有效性是惊人的）。3. 德鲁克的建议是，复盘分析近一年做的特别成功的任务，其中就隐藏着自己的优势。关于了解上司，可以先把顾虑放在一边，做起来试一试。先行动起来，可以通过：
1. 德鲁克的建议是，分析上司过去一段时间做的特别成功的事情。2. 可以征求其他同僚的意见。

3. 可以在合适的时机直接问上司。

可以先行动起来。做的过程中如有问题，可以继续探讨。

Question

梦飞

康老师，若是家族企业，老板任命他的亲属作为他的领导，出现刚刚这位同学遇到的问题，如何应对较好？

Answer

康至军 回复：梦飞

咱们首先得假定，老板的亲戚……也不定都是坏人。平常心，建设性的心态去沟通，总是可以的。

如果问题是老板的任命不公平，是另一个问题。德鲁克的忠告是，首先界定真正的、正确的问题。任命不公正的问题，在“如何了解上司的长处”下讨论，就很难有高质量的解法。

Question

情绪源于想法

老板不理解怎么办，有些事情是有延时才能有收获，但是老板只要近期就有成果，比如培养人，老板总是想着空降，🙅🏻舍得投入人工培训。

Answer

康至军 回复：情绪源于想法

不能只想着老板不理解我，怎么办。可能问题出在：我没有理解老板。

Answer

谷哥 回复：情绪源于想法

老板也是歪瓜裂枣，他也有夜不能寐的困惑，可以去关心一下[偷笑]

Answer

张京

一个男人永远也不可能理解女人生孩子的痛苦，下级没有创业经历几乎不太可能理解上司，除非有一天他自己做上司。

Answer

BAO_tony 回复：张京

真正是的！当自己做上“领导”后，会时常自然地回想起自己曾经的领导所做的点点滴滴！最简单的，例如为了维护本部门的利益而与相关部门“战斗”！

只站在“员工”角度，始终没有办法真正理解领导的初衷，甚至是心酸。[捂脸]

换位思考能力，包括员工角度理解领导立场，也包括领导角度理解员工角度！互相有效信任才能最有效共赢。

Answer

BAO_tony

个人理解，某种程度上，能够理解老板是一种职业必修课！

哪怕老板的安排、决策，在我们看来很“武断”“不科学”。

如何理解？可能就要看各自“功力”了，只有理解了，才能合作，不一定是迎合^_^

Answer

康至军 回复：BAO_tony

很赞同。不要把老板和自己的分歧，视为“对与错”的对决。

Answer

Michael

理想的职场是我们每个人都梦寐以求的，可惜我们身处的环境有各种不完美，我们是能做的就是调整心态，不断提升自我。

Question

程子 - 北京

我还有一个问题：

有时候我们不是老板，没有老板那个位置的视角和资源，真的看不清什么是真正对组织“有用”的。

甚至大公司老板们为了保住自己的位置，会制造一些障碍，不让下属看到全貌。

这时会比较困惑，能量会降低… 该怎么办？

Answer

康至军

这是一个挺好的问题，所以忍不住说一下。看到这个问题，也回顾自己的职业生涯，会想到几点。

1. 德鲁克提醒我们，专注于机会，而不是专注于问题。

因为现实当中我想不光是工作，也包括生活，我们面对的问题是无穷无尽的。如果我们天天想着怎么去解决这些问题，最后反而会把自己给困住。存在一些问题，就是我们工作和生活的常态，所以没有必要花太多的时间在这些问题的解决上面，更多的还是要跳出这个思维的惯性。

2. 让我们觉得处处掣肘的两个常见原因。

在日常的工作当中，我自己的观察，很多人会觉得处处受到掣肘，觉得很多人都不配合自己，甚至觉得周边的人的动机都会有一些问题。这个可能看到的也是事实。但另外还有两个我认为更常见的，而且是我们可以去把握的原因。

第一个原因，就是我们自己没有真正的想清楚自己想要什么。我自己的观察是，当一个人他的诉求越来越合理，越来越清晰的时候，他的目标和自己要做什么事情越清晰的时候，周边的人慢慢的就会变成建设性的资源。

当我们自己想要的东西不是足够清晰的时候，你就会发现周边所有的人可能都是自己的负担和累赘，很麻烦。

第二个原因，没能做好沟通的两个关键因素。

上一次我在高德地图，一个朋友对沟通做了好多研究，他认为沟通当中有两个特别重要的因素。

第一个是主张。也就是说要敢于提出自己的正当的主张。最怕不提出主张，但是在心里面又特别有想法，然后跟别人的沟通就别扭着在那。

第二个是探询。有了不同的意见，不是直接否定对方，而是能够做一些必要的探询，能够让双方对信息有更多的对称和了解。

敢于亮出自己合理的主张，敢于对别人提出正当的要求，这个能力也是非常重要的，但也需要巨大的勇气。