本文是《中天华溥管理视野》“文化与管理(12)”实现诉求之勇向前篇,登高望远,如何从企业整体、产业经营及员工个体的精神诉求中如愿以偿,找到企业自身需求;以此回应老子“自知者明”,而苏格拉底“认识你自己”,也说明了解自我的重要性;企业文化建设同样如此。勇向前行者无疆符合企业求知需求,适合使用易经图文化模型;这是自成峰独辟蹊径的前期酝酿,正如春雷前潜伏惊蛰中蓄势待发;勇向前行者无疆完美诠释易经的变易、简易、不易三者的关系,表现为勇敢面对变化、探索本质规律、坚守信念原则,不断前进发展。
——中天华溥
2023年6月8日
勇向前行者无疆与归属感当家作主一样,同属于企业需求第五层级,即求知需求——臻于至善层级;勇向前强调员工的外延性,对外的大无畏状态,而归属感更加强调员工的内涵性,对内的一往情深。如对中天华溥·企业需求层级不甚了解,请移步《文化与管理》第07篇(《【文化专题(07】实现诉求之竞争力:超越对手,独领风骚》)。对于中天华溥《文化与管理》99篇文章,建议您按顺序阅读,以便更好理解与感悟。
根据中天华溥·企业需求层级的适用性研究,勇向前行者无疆诉求隶属求知需求——臻于至善类型,处于企业需求第五层级,勇向前行者无疆诉求就是为了实现自成峰独辟蹊径所做的前期准备,也是在实现一些基本需求(业绩水平、估值逻辑、战略目标、品牌观)之后给自身提出的更高目标,这是需要勇气的。我们常说“功成名就”不再折腾,敢于在人之巅峰再次挑战自己,我从内心深处表示佩服;这里有两个人物我稍微提一下,一是李宁,从体育界跨到商界;一是俞敏洪,从传统教培跨到直播。为更好理解文章后续部分,建议您先熟悉一下中天华溥·六大文化模型(金字塔、同心圆、铁三角、矩阵屋、成长树、易经图)。
勇向前行者无疆诉求,属于员工个体的精神诉求,为了实现自成峰独辟蹊径的前瞻目标,企业已经实现了基本需求(企业生存)、安全需求(运营保障)、社交需求(商务拓展)、尊重需求(价值输出)。在中华传统文化熏陶下,能够具备勇向前行者无疆实在是难能可贵,我们一般强调传统,强调守业;而相对于海洋文化的国家,勇敢是一种重要的精神支柱,鼓舞人们去探索未知的海洋,克服种种困难。
中天华溥·张宏波在文章《中国民营企业崛起原因之战略篇(1)机遇型战略》谈到新中国第一代企业家具备草根特性,出生于草莽,成长于乱世,整体的文化素质并不高,但是他们具备不断积累稀缺资源能力并在关键时刻勇于做出决策并开展行动(虽然有浓厚的时代烙印,但并不影响作为时代杰出弄潮儿),这也正是勇向前行者无疆的精髓,虽然时代不同了,但是创业的本质是永恒的,那就是创造一个新的商业机会,并在这个机会中创造价值。
根据中天华溥·六大文化模型(金字塔、同心圆、铁三角、矩阵屋、成长树、易经图)适应性研究,勇向前行者无疆非常符合易经图文化模型——和谐共融,生生不息(参见《【文化专题(06)】选择模型之易经图:和谐共融,生生不息》)。
勇向前行者无疆首先体现在立足当下的和谐共融,方有蓄势爆发的潜力,在企业文化中体现为以人为本与和谐统一:以人为本注重人的潜能开发和人文关怀,关注员工的生活、工作和发展,提高员工的满意度和忠诚度,注重平衡和协调;和谐统一则表现在员工、客户、供应商、股东等利益相关者的利益,实现各方的共赢。霍尼韦尔国际公司(Honeywell International)注重员工的潜能开发和人文关怀在业界有口皆碑。欧莱雅(L'Oreal)在企业文化中强调员工的自我实现和发展,为员工提供良好的工作环境和发展机会。菲亚特(FCA)在企业文化中注重员工和客户的互动和沟通,形成团队凝聚力。
面向未来生生不息可以从两个方面来说明:一是辩证思维,二是自强不息;辩证思维方式,强调事物的相互依存、相互转化和相互发展,帮助我们从多个角度分析问题,从而找到合理的解决方案;自强不息意味着事物自身具有不断发展和进步的能力,强调个人和企业应该有坚定的信念和毅力,不断克服困难和挑战,以更好地适应未来的发展环境。稻香村以其独特的口感和精美的包装而受到消费者的喜爱,在现代化的进程中积极引入现代化生产设备和管理体系,同时保留了传统的制作技艺和文化内涵,使其成为中国传统糕点行业的代表之一。李锦记以其独特的酱料配方和优良的品质,同时保留了传统的酿造技艺和文化内涵,使其成为中国传统酱料行业的代表之一。内联升以其精湛的手工艺和舒适的鞋楦而备受消费者青睐,使其成为中国传统鞋业的代表之一。传统企业可以通过引入现代化的生产设备和管理体系,保留传统的技艺和文化内涵,实现转型和发展,这不仅是对文化的传承和发展,也为其他传统企业提供了借鉴和启示。
勇向前行者无疆和易经的变易、简易、不易的关系,可以理解为勇敢面对变化、探索本质规律、坚守信念原则,不断前进发展。
易经中的变易是指万事万物都在不断变化,没有固定不变的东西;在现实生活中,我们面对的问题和挑战也是千变万化的,需要我们有勇气和智慧去应对;因此,勇向前行者无疆的精神,就是要勇敢面对变化,不怕困难和挫折。归属感当家作主和勇向前行者无疆都内含面对挑战和困难时的态度和行为,但存在一些区别:归属感当家做主强调的是个人对自己所属的社会、团体或组织的归属感和认同感,这种感觉使人们感到安全和放心,因为他们知道自己是团队的一部分,并且与其他成员有着共同的价值观和目标;勇向前行者无疆则强调的是个人的勇气和决心,使人们能够在面对挑战和困难时坚定地前行并愿意承担风险和责任,不断探索和发现新的机会和可能性。为了更好对比理解,请移步归属感当家作主诉求(参见《【文化专题(11)】实现诉求之归属感:当家作主,行之有效》)。
易经中的简易是指最基本的规律和本质,可以通过简单的方法去认识和把握;我们要善于发现事物的本质和规律,用最简单的方法去解决问题;勇向前行者无疆的精神,就是不断探索和发现事物的本质和规律。易经中的八卦图,就是通过最基本的符号(“—”和“--”),来代表了世界上最基本的物质和能量,即阴和阳。中国汉字形状和结构看似复杂,但都有着最基本的笔画和结构,即“画、点、横、竖、撇、捺”,这些最基本的笔画和结构构成了汉字的基本形态,可以用来表达人类的思想和情感。大道至简这个“简”指的就是最基本的道理和规律,行者无疆的探索其实质就是发现事物的最基本的规律和本质,并用最简单的方法去理解和应用,更好地解决问题和实现目标。
易经中的不易是指固有的规律和本质,不会因为外在的变化而改变;我们要坚守自己的信念和原则,不被外界的干扰所动摇;勇敢地面对困难和挑战,坚定自己的信念和原则,不断前进和发展。对于易经的持续性和规律性的解读可以采用笔者2014年发表在东方企业文化《如何挖掘<易经>的企业管理智慧》中的论述作为支撑,那就是“易经揭示了宇宙发展变化的本质规律及基本模型” 。由于现代企业管理理论与实践很多来自西方,强调稳定性和持续性,这与易经的持续性和规律性也不谋而合。稻盛和夫的京瓷公司64年发展历程,秉持易经的思想,发展成为世界知名的企业。彼得·德鲁克(Drucker)在《管理的实践》中强调,企业应该根据易经的思想,追求持续性和稳定性,并根据不同时期的形势和任务调整战略。松下幸之助在其经营管理中也深受易经思想的影响,强调企业应该根据自身实际情况,遵循易经的规律和法则,不断探索和创新。
勇向前行者无疆是有前提的,并不是漫无目标,在中天华溥·企业需求层级中,已经满足了物质层面的诉求(基本需求、安全需求、社交需求)及精神层面的尊重需求,为使命需求做准备。再换一个说法,就是企业在员工、企业及发展中的一些基本需求全部满足后,给自己提出更高要求(敢折腾),从而激发企业(员工)的壮志。在特定的年代,三五九旅勇向前,续写南泥湾功勋。亚马逊(Amazon)在招聘员工时,强调“Day One”文化,意味着员工应该在第一天就能够开始工作,并为公司的成功做出贡献,从而促进了亚马逊的成功。红帽公司(Red Hat)一直秉持着以客户为中心的原则,让公司的产品和服务更加贴近客户需求,从而赢得了客户的信任和支持。
以下是通过企业文化建设对勇向前行者无疆提供的十条方略:
1、确定企业的使命、愿景、核心价值观和行为准则等,作为企业文化建设的基础。
2、通过建筑、装饰、文化标识、宣传媒介等,营造符合企业文化理念的内部文化氛围。
3、培育积极向上的文化氛围,培育员工的集体荣誉感和团队合作精神。
4、加强员工对企业文化理念的理解和认同,提高员工的素质和能力。
5、通过开展各种文化活动,形成特色的企业文化。
6、充分利用媒体,提高企业文化的知名度和影响力。
7、加强对员工的激励,激发员工对企业文化的认同和践行。
8、建立企业文化管理机制,负责企业文化建设的规划、实施和评估等工作。
9、与员工共同发展,不断适应企业的发展需求和员工的实际需求。
10、根据企业的实际情况和员工的反馈,不断进行调整和改进。
勇向前行者无疆具有底气的诗意,并非妄动,一种大无畏的精神支撑,适合使用易经图文化模型,基于易经的变易、简易及不易的逻辑进行。从精神诉求的六个方面来看,竞争力和品牌属于精神诉求的基础;归属感和勇向前属于求知阶段;价值链和自成峰属于我心飞扬阶段。与精神诉求相对的是物质诉求,