本文从竞聘上岗的基本原则、规程及实施步骤等方面介绍，以帮助企业人力资源管理者开展岗位竞聘工作。
一、竞聘上岗的基本原则
为了保证竞聘上岗的效果，帮助企业获得与岗位匹配的人才，竞聘上岗的组织工作需要遵守以下原则：
1、定岗定编原则：岗位竞聘前要进行工作分析，完成组织架构的调整，进行定岗定编，依据企业对岗位配置的需要开展岗位竞聘工作。
2、人岗匹配原则：岗位竞聘工作要依据岗位说明书中任职资格的要求，依据岗位要求的知识结构、工作经验、素质能力等内容进行各岗位人员选拔。
3、公平、公开、公正原则：岗位竞聘要为所有公司在职员工提供公平的竞争机会，采用规范化的评价标准，对所有竞聘人员实施评价打分、择优聘用。
二、竞聘上岗的操作规程
竞聘上岗应符合一定的操作规程，否则，不仅影响人事改革的权威性、公信力，而且也直接影响竞聘效果。竞聘上岗的操作规程主要有以下几个方面：
1．竞聘上岗的岗位须事先公布，使所有员工周知。
2．为保证竞聘上岗的公平、公开、公正，须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导较专业、较科学的竞聘工作，同时监督其公正性。
3．所有竞聘岗位无一例外的不能拥有定选对象，领导不能参与推荐、暗示或个别谈话。
4．竞聘岗位均要有科学完整的岗位说明书，并公告企业员工周知，对应聘条件的设计须具有普遍性，不能针对某些个体或小群体，应结合企业实际情况，确定合适的基本条件。
5．要注意“申请池”的大小规格，一个岗位，不能只有1个人、2个人申请，一般不应低于1比6的比例；“申请池”太大也不好，应聘者的希望过于渺茫，竞聘费用也高，“申请池”的大小，通常与竞聘条件的选择有关，一旦出现“申请池”太小，可考虑放宽竞聘条件或放弃该岗位的竞聘，待条件成熟时再竞聘。
6、面试中须规避以下错误：考官由第一印象判断出现偏差；给考生打分，前后尺度不一致；考生的近期表现可能会对考官产生重大的影响，使考官以偏概全；亲戚、朋友、老同学，以及涟漪效应。
三、竞聘上岗的实施步骤
在严格遵守竞聘上岗原则及规程的前提下，竞聘上岗要按照一定的步骤加以实施，这也是保证竞聘结果的重要条件。
1、发布竞聘公告
竞聘公告内容应包括：竞聘岗位、职务及其岗位说明书，竞聘条件、岗位薪酬待遇，报名时间、地点、方式等。
2、竞聘报名与初选
组织竞聘岗位的申请工作，并对申请人员进行初步筛选，剔除明显不符合要求的申请者。通过资格审查者参加竞聘上岗的相关考核。申请主要有两种方式，一是部门推荐，二是员工申请。
1）部门推荐：由各部门主管级以上管理人员填写《竞岗员工推荐表》，由竞聘工作组对竞聘员工进行全面的资格审查。
2）员工申请：符合条件且有竞聘意愿的员工在规定时限内提出申请，竞聘工作组对竞聘员工进行全面的资格审查。
3、竞聘上岗考核竞聘上岗考核方式主要包括笔试、面试及民主测评。
1）笔试：笔试主要测评竞聘人员的综合素质，测评内容为社会常识、言语理解与表达、判断推理及企业管理等方面的基础知识。
2）面试：面试考官小组由7—9人组成为宜，应由专家、董事会代表、分管领导、部门主管等组成，面试小组成立之后，应由专家进行面试考官培训。面试可采用结构式面试与随机式面试相结合的方式，面试方式通常由三段组成：竞聘演说、结构化面试(对同一岗位的竞聘者而言是相同的)、随机面试。
A、竞聘演说：由竞聘者用6-10分钟时间对应聘岗位作竞聘演说，竞聘演说包括对岗位的认识，现有岗位运作情况的评价，本人若竞聘上岗后将要施行的工作举措。“竞聘演说”要应对竞聘的仪表、风度、谈吐、气质等进行观察，对其竞聘演说的实质性内容——岗位的认识、评价、方略等，所表现的分析能力、概括能力作出自己的评价。
B、结构化面试：结构化面试是指对同一岗位所有的考生均相同的面试题，结构化面试题应规避过分专业化、知识化的题型，应以趣味性、通俗化题型为宜，这类题型没有划一的标准答案，即每个考生均能理解这个题目，均有能力回答这个题目，答案可以五花八门，但考生的回答须能“自圆其说”，考官从中考察考生的理解能力、分析能力和概括能力等。
C、随机性面试：随机性面试是在考生竞聘演说和回答完结构化面试题之后进行的，由主考官提出一些因人而异的随机性问题。通常是围绕考生前面的表现提出，也可根据岗位对能力的要求提出问题。
3）民主测评：民主测评考察竞聘人员的职业素养、品德修养、群众威信、业务能力、沟通能力等内容。民主测评由公司选取员工代表，对参与竞聘人员进行评价打分。通过民主测评可增强对竞聘人员的全面考察，同时竞聘上岗人员可以获得良好的群众基础。
4、录用决策企业通过笔试、面试、民主测评等考核后，一般会核算出每一测评方式的考核分数。企业可按照竞聘岗位的层级、岗位特点，采用综合加权的方式，计算综合考核得分，根据得分高低，作出录用决策。以下是某企业综合考核成绩计算权重计算表：
5、竞聘结果公布企业通常会在各部门会议及员工信息栏内公布决策，宣布任命，同时竞聘结果接受群众监督。
6、后续工作
1）人力资源部门协调相关部门办理确定录用员工的调动手续。同时做好竞聘落选员工思想工作，避免其工作积极性受到影响。
2）被录用员工上岗仍需通过一定时间的试用期，若在试用期间，发现该员工不能胜任，可将员工退回原工作岗位。
3）员工竞聘后产生的岗位空缺，应由人力资源部门及时补充。
4）如竞聘结束后竞聘员工中无适当人选，则竞聘岗位空缺将以面向社会公开招聘的方式另择人选。
