会计与财务经理最近频繁冲突,有次甚至从办公室争吵到公司楼道, HR进行过多次调节,却无济于事,依然争吵不断。为了避免矛盾激化,公司想辞退该名会计,并给与相应的补偿。
会计的情绪很激动,扬言要辞退她可以,但是必须把她的上级领导一起辞退,否则坚决不同意。
这类核心岗位的辞退,让我想到一则小寓言:一小块污泥溅到了衣服上,主人使劲地想把它擦干净,却弄脏了大片的衣服——最好的办法是暂时忘记它,过一会儿污泥自然就干了,这时候只需轻轻一擦,污泥就会脱落的。
辞退财务,风险是绕不过去的坑。作为对公司有重要影响的会计岗位,在上下级矛盾不断激化的情况下,如果处理不到位,不仅是一两个员工的问题与责任,更会引发超乎想象的蝴蝶效应:
1、财务风险
财务风险是指公司在进行财务管理时,可能会存在的一些不规范行为,如票据不正规报销,这件事情本身风险不小,一旦财务人员在失去理智的情况下,将公司内部资料泄密,风险则可能被无限放大。
如果公司还存在内外账、虚增成本等违规行为,风险之大可想而知,甚至可能引起刑事责任。前段时间某会计实名举报老板挪用资金胜诉就是最好的警示。
2、公司政治风险
公司政治风险往往体现在发票或支票不能回收上。
财务人员跳槽,往往会涉及发票或支票以及公司资金情况,这些信息的泄露,很可能影响合作企业的判断,导致货款难以回收,风险相当大。尤其是在互联网时代,这种概率被无限放大。
3、社会关系风险
公司与政府的关系体现在财务审计、税务监察和工商鉴定等方面,每个环节都至关重要。
社会关系风险是指财务人员走后,公司与政府的关系脱节,因此,财务人员离职,常规交接之外,应及时地做好与政府相关部门的沟通,以防范社会关系方面的风险。
我一直在想,作为一个工作经验丰富的会计,在公司表现一直认真敬业,为什么最近突然判若两人,与财务经理频繁争吵,难道她不知道这样做的后果?
事出反常必有妖,到底谁的责任更大,我们只有深入调查,在掌握事件真相的基础上,用换位意识进行反复沟通,才能得到更合理的结论。
1、与会计换位
作为会计,正处于个人职业上升期,应该很爱惜自己的羽毛,人力资源要考虑到员工可能面临的各种情况。如一旦被辞退,整个职业生涯将受到很大影响,甚至致命打击。
对于会计与上级争吵的行为,人力资源要了解真实情况,会计到底是坚持原则还是无理取闹?作为人资,我们不仅要看到问题,更要了解问题背后隐藏的深层原因。即使做出辞退决定,也要站在员工的立场,尽量帮助她解决实际困难。
2、与财务经理换位
如果将公司比作一个战场,销售和工程等部门是战争的前沿阵地,而财务部掌握资金命脉,人力资源部则相当于政委。
在处理这件事上,HR不能先入为主,必须客观中立,从各个维度做好沟通。争吵是一把双刃剑,对财务经理的公众形象必然会造成不良影响,为什么没有大事化小?管理风格还是业务分歧?我们只有换位才能得到更客观的答案。
后疫情时期,辞退会越来越日常化,HR如何在坚持原则的前提下,结合岗位特点,做好辞退管理的软着陆,显得尤为重要。