清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作
 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行
 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
 掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通